欢迎光临成都市盛世领航企业管理有限公司！为您提供专业的产品认证咨询服务全国认证认可
24小时咨询热线: 028-86922220 13518219792

体系认证咨询

联系我们

  • 联系电话：028-86922220

  • E-mail：cdsslh@163.com

  • 联系人：李老师  电话：13518219792

  • 地址：四川省成都市青羊区北大街19号3栋4层413号

快速预约通道

什么是GB/T27922？

《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006)是由中国商业联合会提出、起草并归口的中华人民共和国商业行业标准，于2006年5月12日由商务部正式发布，并已于2006年10月1日实施。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现并克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。

 2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布《商品售后服务评价体系》国家标准（《中华人民共和国国家标准公告》（2011年第23号）），该标准将于2012年2月1日起实施。 

 推行认证的目的：规范售后服务评价活动，约束企业售后服务行为，指导企业提升服务水平，保护消费者合法权益。

热门问题专业解答

友情链接 创新互联
版权所有 © 2024 成都市盛世领航企业管理有限公司    
成都网站建设：创新互联